"Lean Managmenet es una filosofía de gestión que permite crear una cultura de mejoras continuas a través de empleados comprometidos y empoderados"

Desde hace unos años, NLTG se ha comprometido a extender esta filosofia en otros los hámbitos de la empresa. Para hacer posible esto, ha creado la figura de Lean Coach en cada hotel. El Lean Coach es un "culture ambassor", encargado de promover y extender al staff esta filosofía y para ello, cuenta con diferentes herramientas. Además es un enlace directo entre Recursos Humanos y el personal. 

Esta semana se ha celebrado el primer Lean Workshop en Alcudia, con el objetivo de unir a los lean coches de Grecia, Chipre y España. Ha sido una experiencia enriquecedora donde además de adquirir nuevas herramientas, han compartido momentos y sobretodo; experiencias. Han puesto en común los principales problemas en este nuevo rol, maneras de solucionarlos, ventajas e inconvenientes y se han hecho partícipes de algunas charlas enriquecedoras. 

El equipo de Lean Coaches ha contado con la partipación y formación a cargo de Venessa Eriksson, directora de Lean Managment y Mimmi Hakasson directora de operaciones en España. Además, recibieron la visita sorpresa de Maria Tullberg, directora de Resorts & Hotels y Fredrik Wessel, director de recursos humanos. 

Sin duda, ha sido una experiencia muy enriquecedora para todos los participantes.