La semana pasada tuvimos el privilegio de vivir un momento verdaderamente especial en el hotel Sunrinwg Arguienguin. Una pareja que lleva 26 años confiando en nuestra compañía eligió nuestro establecimiento para celebrar 45 años de matrimonio, convirtiendo su estancia en una ocasión cargada de emoción y significado.

Con motivo de esta fecha tan señalada, la experiencia se organizó de manera transversal, uniendo a distintos equipos con un objetivo común: cuidar cada detalle. El resultado fue una combinación perfecta de servicio, creatividad y cercanía: una mesa decorada con esmero, rosas seleccionadas para la ocasión, una tarta diseñada en exclusiva por nuestro equipo de pastelería, un brindis con champán y un servicio atento y personalizado durante toda la velada.

La reacción de los clientes fue profundamente emotiva. Expresaron su agradecimiento destacando el cariño puesto en cada gesto y la dedicación de todo el equipo. Tanto fue así que decidieron llevarse las flores a su habitación para seguir disfrutándolas durante el resto de su estancia, como recuerdo de una noche inolvidable.

Además, el equipo de recepción quiso sumar un detalle especialmente significativo: una tarjeta de felicitación escrita en sueco, un gesto que los clientes valoraron enormemente y que reforzó aún más el vínculo y la cercanía.

Momentos como este nos recuerdan que nuestro trabajo va mucho más allá del servicio. Creamos recuerdos, celebramos historias y construimos vínculos que son para toda la vida, gracias al compromiso, la profesionalidad y la humanidad de cada persona que forma parte de este equipo.